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Mostrando entradas de 2020

Manejo del riesgo: más vale prevenir que curar

  odos los integrantes de una empresa deben estar involucrados, de una forma y otra, en el manejo de los riesgos que pueden afectar a la organización. Los riesgos operativos, de mercado y recursos humanos, financieros, entre otros, forman parte del quehacer de las compañías. Sin embargo, su manejo acertado o no es lo que hace la diferencia. Si bien todos en la estructura empresarial tienen que ver con esta materia, el mayor peso de esta área de acción lo tienen la junta directiva y los cuadros gerenciales. El manejo de riesgos es un enfoque de gobierno de la empresa, estructurado y coordinado, que abarca toda la organización con la finalidad de identificar, cuantificar, responder y vigilar las consecuencias de eventos potenciales. Tradicionalmente el tema de los riesgos siempre se asoció a la parte financiera, pero con el pasar del tiempo las compañías descubrieron que los riesgos se presentan en toda la estructura corporativa. De esta manera, surgió la herramienta de la Gestión de Rie

Consultoría global acude al auxilio

  Las empresas no lo saben todo ni pueden solucionar todo. por lo que muchas veces tienen que buscar ayuda externa para resolver situaciones específicas. Es aquí cuando la consultoría global interviene ya sea para apoyar un proyecto, equipos y líderes de trabajo o una acción más profunda como una reestructuración interna, con miras a una optimización organizativa. Lea más aquí. 

Lo que la pandemia nos dejó

  Si bien todo el mundo fue afectado por la pandemia del coronavirus, los sectores productivos resultaron bastante golpeados. Muchas empresas no soportaron el tiempo de confinamiento y cerraron sus puertas definitivamente. Otras, literalmente, hicieron maromas para mantener sus operaciones lo más activas posibles. Aun así, el sector laboral fue muy impactado. En todo el mundo se perdieron empleos y muchos de ellos no fueron recuperados una vez que se reabrió la actividad empresarial. Pero más allá de las pérdidas financieras y de personal, que son las más graves que debe enfrentar una empresa, hubo también otras que la pandemia dejó. Los mercados vieron cómo los insumos no llegaron a tiempo o llegaron incompletos para cumplir los ciclos productivos. Lo anterior tuvo una repercusión en la vida económica de los países, pues no solo las empresas grandes y pequeñas se vieron afectadas por la pandemia, sino que las bolsas se derrumbaron provocando una recesión que amenazó con convertirse en

La ética, uno de los pilares de las empresas

  La ética empresarial ayuda a tener éxito en el mercado. Así mismo, permite que se genera confianza entre los consumidores y la empresa. Para ello, hay que tener en cuenta la integridad, el respeto y la justicia, factores que influyen en las líneas de comunicación y mantienen los principios básicos de toda organización.  

Empresas Fintech, ¿ganadoras en pandemia?

  David Somoza Mosquera Se llama Financial Technologies, Fintech es su abreviatura, y ha llegado para quedarse. La razón es que, en el ámbito mundial, empresas de distintos sectores han movido sus fichas para formar parte de la transformación que impulsa precisamente esta modalidad de negocios emergentes. Lea más aquí.

Comercio social: sería un plus montarse en esa ola

  David Somoza Mosquera Hasta hace aproximadamente dos años el comercio electrónico o  e-commerce  dominaba las ventas mundiales por Internet. Las empresas solo tenían que mostrar sus productos en sus sitios web y los pedidos se producían casi instantáneamente. De hecho, los negocios en línea, a partir de la década de los 90, han mantenido un crecimiento sostenido, incluso en la coyuntura actual de la pandemia. Lea más aquí .

Un personal capacitado es sinónimo de eficiencia

  Tener un personal capacitado no solo garantiza una eficiente ejecución de los procesos de una empresa, sino también una optimización de los recursos de la misma. Los mejores profesionales no son solo quienes egresan de las universidades y buscan oportunidades en el campo laboral. También lo son aquellos quienes, ya ocupando un puesto de trabajo, cuentan con las herramientas para hacerlo cada vez mejor, que sus habilidades sean las más óptimas para ejercer sus funciones. Maneras hay muchas. Contenidos, más. Pero sin duda un buen programa de capacitación de personal debe pasar por estar actualizado en cuanto a nuevas tecnologías. En época de experiencias digitales y en línea, cualquier programa que se intente debe estar orientado en ese sentido. Pero es necesario tener a la mano no solo los mejores contenidos, sino también a profesionales idóneos que ayuden a esos empleados a mejorar sus habilidades o potenciar las que ya se tienen. Tener un personal calificado redundará en el benefici

Delegar: una decisión sabia dentro de una empresa

  Delegar es una decisión sabia dentro de una empresa, ya que ayuda a evitar consecuencias perjudiciales para el negocio, como la pérdida de tiempo, de productividad y de eficiencia. A su vez, contribuye a ahorrar tiempo para atender objetivos y planes estratégicos con visión de futuro.

El marketing B2B: ¿La opción para 2021?

  DAVID SOMOZA MOSQUERA A las puertas de cerrar 2020, el hasta ahora año más complejo del nuevo milenio, algunas de las tantas preguntas que se están haciendo las empresas son qué esperar para 2021 y cómo enfrentar los desafíos que están por venir en la llamada “nueva normalidad”. Lea más aquí.

¿El emprendimiento le gana una a la pandemia?

  DAVID SOMOZA MOSQUERA A mediados de octubre, el Fondo Monetario Internacional mejoró su pronóstico 2020 para las economías de América Latina y el Caribe, la región del mundo más golpeada por el covid-19. Sin embargo, advirtió que tomará al menos tres años volver a la situación previa a la pandemia. En su informe, el organismo multilateral calculó que para este año el producto interno bruto regional se contraerá 8,1% frente a 9,4% pronosticado en junio. Se trata de una leve mejoría en las proyecciones. Lea más aquí .

CRM: giro total en la relación con los clientes

  David Somoza Mosquera La tecnología nuevamente agrega un plus muy significativo a las empresas mediante la gestión CMR. Bien se sabe la enorme importancia que para las compañías tienen las relaciones con los clientes leales y potenciales, porque ello repercute en su productividad, calidad y rentabilidad. Lea más aquí.

Asesoría empresarial, herramienta para superar obstáculos

  La asesoría empresarial se enfoca en diferentes áreas funcionales de una empresa, como el marketing, las finanzas, la logística y el talento humano. De esta manera, el asesor debe ofrecer ideas y consejos para mantener el liderazgo de las empresas y enfrentar los retos del crecimiento que, mediante las estrategias adecuadas, les permitirán aumentar sus ingresos y utilidades.

Empresas 4.0: el futuro llegó

  Se acelera la implantación total de cuarta revolución industrial. Esto se evidencia con el impulso que la tecnología digital y los desarrollos como la robótica o la impresión 3D han recibido durante estos meses de cuarentena y aislamiento impuestos por el COVID-19. En este contexto, las empresas están frente a un desafío que no se debe obviar:  adaptarse a esta revolución. Y, de hecho, muchas son las que ya han abordado ese barco. Un primer y muy significativo paso es que las compañías en los últimos años han adoptado progresivamente la tecnología digital para aplicarla a sus procesos productivos, operacionales, administrativos, organizacionales y de toma de decisiones. Es aquí donde el modelo de la industria o la empresa 4.0 entra en escena. La tecnología está dando grandes zancadas e imponiendo transformaciones en las compañías hacia lo interno y lo externo. Se trata de un salto cualitativo, un cambio de paradigma de las organizaciones empresariales a través de la incorporación de

Innovación disruptiva: ¿realidad ineludible para las empresas?

  David Somoza Mosquera Las empresas se desenvuelven en un entorno de constantes cambios y para muestra la pandemia, que no solo las tomó por sorpresa, sino que ha tenido un fuerte impacto en los negocios. Pero desde antes de la irrupción del covid-19, las compañías han tenido que buscar los mecanismos para adaptarse a las transformaciones que se suscitan, como es el caso de los continuos avances tecnológicos y, los más importante, sobresalir. Lea más aquí.

Son tiempos para la competitividad del talento

  David Somoza Mosquera Suiza lo hizo de nuevo. Por cuarto año consecutivo lidera el  Ranking de Competitividad del Talento Mundial  y la pregunta es cómo lo logra. La respuesta: el país posee un excelente sistema educativo y, además, es atractivo para la mano de obra extranjera por su alta calidad de vida y remuneración. Lea más aquí.

El conocimiento, otro de los activos de las empresas

  David Somoza Mosquera Desde la década de los 90, el conocimiento es un aspecto muy importante para las empresas, al punto que se le considera como un activo no tangible. Tal es su relevancia que a raíz de ello surgió el  knowledge management o la gerencia del conocimiento, que promueve un enfoque integrado para identificar, evaluar, recuperar y compartir todo lo relativo a la información de una compañía. Lea más aquí.

¿Pasar la Navidad en la empresa?

  La Navidad es, por mucho, la temporada preferida por la gente. Aunque existan problemas, conflictos y obstáculos, la llamada “alegría navideña” es suerte de un virus contagioso que alcanza a la mayoría de la población. Aunque siempre hay un grinch escondido, el espíritu de las fechas se apodera de diversos espacios, incluidas las empresas. Muchas veces estas festividades son aprovechas para estrechar los lazos entre los dueños y los empleados, limar asperezas y afianzar la confianza que debe existir. Los líderes deben ser los primeros propiciadores de esas iniciativas. Tienen que procurar que el ambiente en el que se reúna al personal para celebrar no solo las fechas, sino también la labor que se hizo durante el año sea el más agradable y confortable posible. En un año tan complejo como 2020 tener un espacio para compartir, relajarse de la labor cotidiana y hasta sentir que las cosas, pese a todo, no fueron tan negativas sería lo ideal, respetando claro está las medidas de biosegurid

Gurús en los negocios ¿Una moda

  Los gurús son caras y voces nuevas de liderazgo que han ganado mucho terreno en el mundo de los negocios. Debido a su estilo, hay quienes opinan que estos gurús emprendedores dejaron atrás a otros que figuraron hasta no hace mucho, como Bill Gates y Steve Jobs.

La globalización permite llegar a un mayor número de consumidores

  Los consumidores son, sin duda, el foco de cualquier empresa, al punto de que sus gustos y preferencias se van estandarizando. Es posible conseguir que los habitantes de dos o más países compartan el mismo gusto por un producto. La globalización permite que una compañía entre en otro mercado. Pero la distancia entre el éxito y el fracaso estará en lo que diferenciaría a las distintas marcas y, por supuesto, presentaciones de cada una, en los diferentes países. Para llegar cada día a un número mayor, las empresas deben tener en cuenta que es importante estar permanentemente innovando, manteniendo su tecnología al día y buscando la manera de optimizar sus recursos y procesos. Y tenerlo en cuenta más aún si la idea es buscar oportunidades en otros países. Expandir el negocio es tan importante como tomar en cuenta todos los aspectos que esa expansión pudiera producir. Por eso, la presión que tienen para no fracasar es grande. Sin embargo, en sus manos está cómo lograr que el proceso sea

¿Es tiempo de un enfoque empresarial más participativo?

  David Somoza Mosquera La crisis del covid-19 está presionando continuamente a las empresas. Y esto no tiene que ver exclusivamente con productividad o rentabilidad, sino con el hecho de desarrollar nuevos enfoques que permitan satisfacer las expectativas de socios comerciales, empleados y consumidores. Lea más aquí .

Empresas: es el momento de analizar qué están haciendo

  David Somoza Mosquera Tener una empresa rentable y exitosa no es tarea sencilla. Tampoco es imposible si, desde el principio, se toman en cuenta ciertos aspectos que contribuyan a lograrlo, como estrategias acertadas, inversiones, liderazgo y un capital humano comprometido. Ciertamente es fácil decirlo, el reto está en implementarlo. Lea más aquí . 

¡Trabajadores, a cambiarse el chip!

  Los empleados, al igual que las empresas, deben mantenerse activos y alertas durante la nueva realidad. Durante la pandemia unos sectores productivos crecieron, mientras otros sufrieron caídas. Ante ello, los trabajadores deben crecer en cuanto a aprendizajes, procesos, actitudes y aptitudes para de esta manera mantenerse en sus puestos de trabajos o estar preparados para postularse en otras organizaciones.  

Networking aun en tiempos de distanciamiento social

  DAVID SOMOZA MOSQUERA Un networking poderoso tiene no solo uno, sino dos principios básicos, asegura Borja Castelar, líder de Nuevos Negocios de LinkedIn Talent Solutions para Latinoamérica. Y estos son, según le dijo a la revista  Fortune , “crear una red de contactos amplia y cuidar de las relaciones dentro de esa red, que es lo que muchas veces descuidamos”. Lea más aquí .

Empleados empoderados, empleados comprometidos

  DAVID SOMOZA MOSQUERA Como bien se sabe, las empresas vienen enfrentándose a rápidos y continuos cambios: ciclos económicos, vaivenes del mercado, alta competitividad ante la globalización, nuevas demandas de calidad y servicio y una actividad muy intensa a lo interno. Y ahora se le suma la pandemia, que ha traído consigo a lo largo de este año una serie de cambios sumamente agresivos que han puesto a prueba a las compañías, generando nuevos retos que las obligan a ser más eficientes. Lea más aquí. 

Saber hablarle a la gente: clave de éxito empresarial

  La comunicación entre todos los miembros de una empresa es un factor fundamental para la consecución exitosa de los objetivos. Sin embargo, hay casos en que líderes no le dan la debida atención a comunicar de la forma adecuada la información e instrucciones sobre los procesos y estrategias, lo cual se puede traducir en retrasos y hasta fracasos de las tareas y los planes. Dentro de las compañías se transmiten a diario cientos de instrucciones. De allí la importancia de la comunicación como una herramienta que permite que los mensajes lleguen y sean entendidos por los destinatarios. Entre los elementos de la comunicación con otras personas están los lenguajes verbal y corporal, la intensidad de la voz, la coherencia de lo que se dice con los gestos del cuerpo y la imagen. Manejar correctamente todos estos factores es crucial en la comunicación, la cual además debe ser clara, asertiva, respetuosa, motivadora y efectiva. Un consejo de los expertos es que, al momento de dar un mensaje, e

El rendimiento laboral ayuda a mejorar el desempeño

  El rendimiento laboral identifica las competencias, habilidades, acciones y comportamientos de los empleados, los cuales pueden ser evaluados por las empresas para saber cómo las afectan. Este análisis se puede hacer individual o en conjunto; sin embargo, en cualquiera de los dos casos, siempre debe evaluarse cada trabajador por separado. Lea más aquí.  

Las empresas se visten de verde

La carrera por el rescate del medio ambiente, evidencia la preocupación real por el calentamiento global. Todo comenzó en 1972 con la advertencia de la Organización de Naciones Unidas (ONU) sobre las consecuencias del impacto medioambiental ocasionadas por la actividad humana. Desde entonces las compañías se han convertido en agentes de ejemplo para la protección del medio ambiente y la ecología.  

La era 3.0: Una nueva forma de ejercer el liderazgo

  David Somoza Mosquera A lo largo de los años el liderazgo ha ido evolucionando y es lógico que así sea, debe adaptarse a los tiempos que corren y responder a los nuevos requerimientos empresariales. En esta época, no hay dudas, los líderes deben tener cualidades que les permitan moverse en un contexto signado por la inmediatez de la información, la presencia de múltiples canales de comunicación y procesos cada vez más ágiles. Lea más aquí .

A los CEO les toca adaptarse rápido a la nueva realidad

  David Somoza Mosquera No exagero cuando digo que nadie estaba preparado para la pandemia del covid-19 y que a su paso ha sacudido las estructuras de las compañías. Ciertamente, ha tenido un severo impacto en los países y sus economías. Sin embargo, quisiera destacar que también ofrece, aunque a simple vista no lo parezca, nuevas oportunidades para aprender a dirigir las empresas por caminos inéditos, desconocidos. Lea más aquí .

Ética: la impresión positiva y duradera que dejan las empresas

  La ética es clave para los negocios, es una extensión de los valores morales sobre la manera como deben conducirse y desempeñarse las empresas. Trata sobre distinguir las prácticas comerciales correctas de las incorrectas y la adhesión de las compañías a ese proceder, lo cual redunda en beneficios no solo para la organización, sino también para los empleados y clientes. Los expertos sostienen que, sin excepción, las empresas necesitan ser impulsadas por fuertes valores éticos, los cuales se basan en la ideología y la filosofía que influyen en la cultura del trabajo. Sustentada en la ética, una empresa puede crecer y mantenerse en el mundo de los negocios, ya que deja una impresión positiva y duradera en los clientes, ya que genera confianza en la marca y la empresa dentro de una comunicación transparente, clara y directa. El comportamiento ético de una empresa se caracteriza, por ejemplo, por la utilización justa de los recursos comerciales y saber combinar la misión y visión de las

El salto de la tienda física a la virtual

Las tiendas online representan el nuevo comercio. Este método ahora es más habitual que en años anteriores debido al confinamiento por el COVID19. Una de las grandes ventajas es la comodidad y la enorme cantidad de productos ofrecidos por diferentes empresas y marcas, donde los usuarios realizan comparaciones en precio y calidad que se adapten a sus necesidades. Se trata de un gran salto en las transacciones tradicionales.  

Los conflictos en las empresas tienen su “cura”

  Las compañías están conformadas por seres humanos, con sus características particulares, que deben interactuar y comunicarse entre sí. Lo ideal es que las relaciones se desarrollen de forma armónica, pero no siempre es así y es cuando se presenta el conflicto.Para Recursos Humanos, los conflictos laborales son un dolor de cabeza, pero tienen su “cura”. Lea más aquí:  https://alibalnews.wordpress.com/2020/10/15/los-conflictos-en-las-empresas-tienen-su-cura/

El tiempo tiene límite: empresas a gestionarlo eficientemente

  David Somoza Mosquera Solo hay 24 horas en un día y si queremos aprovechar el tiempo al máximo, que como bien sabemos a veces tenemos la sensación de que es insuficiente para llevar a cabo todo lo que nos hemos propuesto, es necesario saber gestionarlo. Esto nos permitirá ser eficientes y productivos en nuestra vida laboral y sentirnos satisfechos en lo personal. Lea más aquí. 

Delegar: una decisión sabia dentro de una empresa

  Muchas veces los seres humanos tienden a abrogarse más tareas de las que pueden realizar. Esto, la mayoría de las veces, termina en acciones inconclusas o a medio hacer. En las empresas estos pudiera ocurrir y para prevenirlo es importante delegar. Si no se hace, puede traer consecuencias perjudiciales para el negocio, como la pérdida de tiempo, de productividad y de eficiencia. La capacidad de delegar el trabajo es una necesidad si se desea poder atender eficientemente todos los ángulos y complejidades de las empresas. ¿Cómo y cuándo delegar? son las interrogantes que surgen, precisamente, en el momento de adoptar la decisión, sobre todo, porque delegar de forma adecuada ayuda a las compañías a crecer. En este sentido, los directivos y líderes de las compañías no deben temer encargar tareas a sus gerentes y colaboradores. Esa decisión es importante sobre todo en los casos en que los colaboradores cumplen con los requisitos de suficiencia y fiabilidad para encomendarles las responsab