Transmitir confianza es fundamental para cualquier marca

Una marca es más que un símbolo comercial, es un símbolo de confianza. La confianza es indispensable para construir lealtad en el largo plazo. Sin confianza no puede haber lealtad hacia la marca, ni empresa. Los consumidores saben reconocer la calidad y el valor; y son escépticos, cuestionadores. Con estas características, la confianza que brinde una marca es fundamental. Cuando un consumidor confía en una marca se compromete con ella. La confianza minimiza el riesgo percibido, facilita la persuasión y permite la aceptación de nueva información.

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